Tipp: Outlook: Legen Sie für Unterordner in Outlook (Express) eigene *.pst Dateien (physische) auf der Festplatte an (zB nach Jahren sortiert): Outlook wird dadurch schneller und das Risiko des Datenverlustes (zB durch einen beschädigten Ordner) geringer. Outlook (Express) speichert standardmäßig alle Daten in einer Datei Ordner.pst! Wenn diese Datei beschädigt wird und nicht zu reparieren ist, sind alle Ihre Daten verloren! Empfehlung weiters: Adressbuch und *.pst Dateien auf einen zweiten Laufwerk anlegen (also nicht direkt im Ordner der Anwendung Outlook). (07-08-2002)

   Tipp: Deaktivieren Sie das Vorschaufenster in Outlook (-Express), öffnen Sie keine Mails unbekannter Absender oder Mails, deren Betreffzeile leer ist oder auffallenden Inhalt hat. Antworten Sie nicht auf Spam-Mails sondern löschen Sie diese. (10-01-2003)

Installieren Sie nie eine neue Software auf der Hauptplatte, ohne zuvor auf einer 2. Platte Installation, Funktionsfähigkeit und Wechselwirkung so gut wie möglich sowie die Deinstallationswirkungen auf Ihr System zu testen. Erst wenn da keine Auffälligkeiten auftreten, auf Ihrer (zuvor gesichertes System!) Hauptplatte installieren. Eine Bandsicherung samt Registrierung ist ebenso dringend zu empfehlen, da sich oft Fehler einschleichen die erst uU Wochen später entdeckt/bemerkt werden. (07-08-2002) 

Für unsere Klienten, die sich müßig mit dem Computer ärgern, keine EDV-Experten sind, und das Kastl trotzdem brauchen:
Nehmen Sie sich bei neuen Programmen Zeit, jede Maske bzw. jedes Fenster genau anzusehen. Denken Sie: "Ich will...und wie und womit kann ich das machen?" und nicht: "Was kann ich da machen". Überlegen Sie, bevor Sie tippen oder klicken, was Sie tun wollen und verlassen Sie sich nicht darauf, dass das Kastl für Sie denkt - es führt nur Anweisungen aus. Wenn Sie nicht wissen, wie was tun -> F1 (Hilfe). (02-04-2001)
Bitte kaufen Sie (unsere Empfehlung): Norton Antivirus, Norton Utilities. Updaten Sie Ihr System und die Virendefinitionen (diese zumindest monatlich) regelmäßig, und sichern Sie Ihre Daten auf Band (oder Zip-Drive) und Ihr System (oder ganze Festplatte) funktionsfähig 1:1 auf eine zweite Festplatte regelmäßig. Die Datensicherung ermöglicht Ihnen einen archivierten Zugriff auch nach Jahren, die Sicherheitsfestplatte erspart Ihnen unter Umständen Neuinstallationen. Keine Spiegelplatten als Sicherungsplatten verwenden!
Installieren Sie neue Software niemals auf der Hauptplatte(Arbeitsplatte), sondern zuvor auf Ihrer Reserveplatte und testen Sie die Software (und das Zusammenspiel mit anderer Software zuerst). (02-04-2001)
   Tipp: Sollten Sie bei größeren Problemen doch einen Hardware-Spezialisten benötigen, bestehen Sie unbedingt schriftlich darauf, dass die Originaldaten (Festplatte samt Daten in ursprünglichen Zustand) retourniert wird! Meist wird neu "aufgesetzt" - weil einfacher, das was Sie zurückerhalten funktioniert auch meist, nur das was Sie hatten (Daten, Briefe, Programme. Outlook-Kontakte, etc...) ist meist weg. Lassen Sie sich ein "Pflichtenheft" erstellen mit Fertigstellungsdatum (Pönale)! Bei Zweifelsfragen senden Sie uns dieses bitte umgehend zu bevor Sie den Auftrag unterschreiben!.(02-04-2001)
   Tipp: Sorgen Sie dafür, dass Datensicherungen (wenn möglich überhaupt gesamter zweiter (Sicherheits)datenträger samt Betriebssystem) möglichst aktuell auch an einem physisch von Ihrem Computerstandort separaten Ort verfügbar ist. (Diebstahl, Brand, .....). Nach Möglichkeit auch Computer mit Passwort vor Zugriff schützen. Ersetzen Sie regelmäßig gebrauchte Bänder durch neue Bänder. Reinigen Sie Bandlaufwerke regelmäßig und testen Sie gelegentlich, ob gesicherte Daten tatsächlich lesbar auf Band sind und die Rücksicherung auf den Datenträger funktioniert.  (15-10-2001)

Weitere Informationen, die laufend aktualisiert werden sowie Antworten auf häufige Fragen finden Sie auch in unserem Archiv über die Volltextsuche hier . (06-04-2003)

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